筆者從佛山檢驗(yàn)檢疫局獲悉，該局的業(yè)務(wù)流程“陽光監(jiān)督工程”已正式試運(yùn)行，屬廣東省檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)首創(chuàng)。該工程運(yùn)用信息化手段，將檢驗(yàn)檢疫內(nèi)部業(yè)務(wù)流程向社會公開，借助社會監(jiān)督和風(fēng)險預(yù)警，可將申報貨物的檢驗(yàn)檢疫平均時長縮短近50%，進(jìn)出口貨物通關(guān)效率大幅提高。
“以前，每次報檢雖然會被告知最遲什么時候可以通關(guān)，但是具體到哪一步了、有沒有什么問題，心里都沒底。”佛山市駿景貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員王小姐表示，“現(xiàn)在，我從這塊顯示屏上就能清楚地知道我申報的進(jìn)出口貨物落實(shí)檢驗(yàn)的情況以及進(jìn)展，如有疑惑還能根據(jù)顯示屏上的信息直接聯(lián)系到負(fù)責(zé)的部門，跟查快遞一樣方便。”
“陽光監(jiān)督工程”通過在各工作點(diǎn)對外窗口設(shè)立顯示屏幕，并從檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)系統(tǒng)中調(diào)取業(yè)務(wù)進(jìn)度數(shù)據(jù)，將每一份報檢單的內(nèi)部流轉(zhuǎn)信息對外公布，直觀展現(xiàn)出入境貨物檢驗(yàn)檢疫全流程，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管信息實(shí)時共享，主動讓業(yè)務(wù)接受社會監(jiān)督。
